01 juli 2026

Gestructureerd interview voor je scriptie

Wanneer kies je voor vaste vragen en vergelijkbare antwoorden?

Wil je interviews gebruiken voor je scriptie, maar wil je vooral dat iedere respondent dezelfde vragen krijgt? Dan kan een gestructureerd interview passend zijn.

Bij een gestructureerd interview liggen de vragen vooraf vast. Je stelt iedere respondent dezelfde vragen, in dezelfde volgorde en op dezelfde manier. Vaak liggen ook de antwoordopties al vast. Daardoor lijkt een gestructureerd interview soms op een mondelinge enquête.

Deze interviewvorm is vooral handig als je antwoorden goed wilt vergelijken. Je gebruikt hem minder vaak voor diepe persoonlijke verhalen, maar juist vaker wanneer je vaste informatie wilt verzamelen bij meerdere respondenten.

In dit artikel leggen we uit wat een gestructureerd interview is, wanneer je deze methode gebruikt, hoe je goede vragen opstelt en hoe je deze interviewvorm beschrijft in je scriptie.

Gestructureerd interview als dataverzamelingsmethode

Dit artikel werd geschreven door:

Jeske Nederstigt

Bekijk volledig profiel

Wat is een gestructureerd interview?

Een gestructureerd interview is een interview waarbij de vragen, volgorde en vaak ook antwoordmogelijkheden vooraf vastliggen.

Iedere respondent krijgt dus dezelfde vragen. Jij wijkt tijdens het interview niet of nauwelijks af van de vragenlijst.

Een voorbeeldvraag is:

“Hoe tevreden ben je over de interne communicatie?”

De antwoordopties kunnen dan zijn:

zeer ontevreden;
ontevreden;
neutraal;
tevreden;
zeer tevreden.

Een andere voorbeeldvraag is:

“Hoe vaak lees je de interne nieuwsbrief?”

De antwoordopties kunnen zijn:

nooit;
soms;
maandelijks;
wekelijks;
altijd.

Doordat de vragen en antwoordopties vastliggen, kun je de antwoorden later makkelijker vergelijken, tellen of verwerken in tabellen.

Wanneer kies je voor een gestructureerd interview?

Je kiest voor een gestructureerd interview als je bij iedere respondent exact dezelfde informatie wilt verzamelen.

Deze interviewvorm past goed als je antwoorden wilt vergelijken, vaste variabelen onderzoekt of weinig ruimte nodig hebt om door te vragen.

Een gestructureerd interview kan bijvoorbeeld passend zijn als je wilt weten:

hoe vaak medewerkers een bepaald systeem gebruiken;
hoe klanten een dienst beoordelen;
welke informatie studenten hebben ontvangen;
of respondenten bekend zijn met een bepaalde werkwijze;
hoe respondenten vaste onderdelen van een proces beoordelen.

Deze methode is vooral handig als je resultaten later wilt tellen, categoriseren of overzichtelijk wilt presenteren.

Een voorbeeld van een onderzoeksvraag waarbij een gestructureerd interview kan passen is:

“Hoe beoordelen medewerkers de duidelijkheid, frequentie en bruikbaarheid van de interne nieuwsbrief?”

Hier kun je vaste vragen stellen over verschillende onderdelen van de nieuwsbrief en de antwoorden met elkaar vergelijken.

Gestructureerd interview of enquête?

Een gestructureerd interview lijkt soms op een enquête, omdat je met vaste vragen werkt. Toch is er een verschil.

Een enquête wordt meestal schriftelijk of online ingevuld. Een gestructureerd interview neem je mondeling af. Jij stelt de vragen en noteert of registreert de antwoorden.

Een gestructureerd interview kan handig zijn als je doelgroep liever mondeling antwoord geeft, als je zeker wilt weten dat iedereen de vragen begrijpt of als je een kleine groep respondenten hebt die je persoonlijk wilt bevragen.

Heb je juist veel respondenten nodig en wil je resultaten in cijfers verwerken? Dan is een enquête vaak efficiënter.

Gestructureerd interview of semigestructureerd interview?

Bij een gestructureerd interview stel je vaste vragen in een vaste volgorde. Je vraagt meestal niet uitgebreid door.

Bij een semigestructureerd interview werk je met een topiclijst. De belangrijkste onderwerpen liggen vast, maar je mag doorvragen en de volgorde aanpassen.

Het verschil zit dus vooral in de ruimte voor verdieping.

Wil je vooral antwoorden vergelijken? Dan past een gestructureerd interview.

Gestructureerd interview of ongestructureerd interview?

Een ongestructureerd interview is bijna het tegenovergestelde van een gestructureerd interview. Bij een ongestructureerd interview staat vooraf weinig vast en krijgt de respondent veel ruimte om zelf richting te geven aan het gesprek.

Bij een gestructureerd interview bepaal jij vooraf precies welke vragen worden gesteld.

Kies dus voor een gestructureerd interview als je al goed weet welke informatie je nodig hebt.

Past een gestructureerd interview bij kwalitatief of kwantitatief onderzoek?

Een gestructureerd interview kan in verschillende soorten onderzoek voorkomen. Vaak heeft deze vorm een kwantitatief karakter, vooral als je werkt met vaste antwoordopties, scores of categorieën.

Je verzamelt dan antwoorden die je kunt tellen of vergelijken.

Toch kan een gestructureerd interview ook in praktijkgericht onderzoek worden gebruikt. Bijvoorbeeld als je een kleine groep mensen mondeling dezelfde vragen wilt stellen, maar je analyse niet uitgebreid statistisch hoeft te zijn.

Bij kwalitatief onderzoek wordt vaker gekozen voor semigestructureerde interviews, omdat je dan kunt doorvragen op ervaringen en betekenissen.

Voordelen van een gestructureerd interview

Een gestructureerd interview heeft verschillende voordelen.

De antwoorden zijn goed vergelijkbaar, omdat iedere respondent dezelfde vragen krijgt. Dat maakt de analyse overzichtelijker.

Ook is de uitvoering duidelijk. Je weet precies welke vragen je stelt en hoeft tijdens het gesprek minder te improviseren.

Een ander voordeel is dat je de invloed van de interviewer beperkt. Omdat je minder doorvraagt en de vragen steeds hetzelfde stelt, is de kans kleiner dat je respondenten verschillend beïnvloedt.

Daarnaast is de betrouwbaarheid relatief goed te onderbouwen. Je kunt laten zien dat je op een consistente manier data hebt verzameld.

Tot slot kun je de antwoorden vaak eenvoudiger verwerken in tabellen, categorieën of grafieken.

Nadelen van een gestructureerd interview

Een gestructureerd interview heeft ook beperkingen.

De belangrijkste beperking is dat er weinig ruimte is voor verdieping. Als een respondent een interessant antwoord geeft, kun je daar meestal niet uitgebreid op ingaan.

Ook kunnen respondenten minder vrij antwoorden, zeker als je werkt met vaste antwoordopties. Daardoor mis je soms nuance.

Een ander nadeel is dat onverwachte inzichten minder snel naar voren komen. Je vraagt alleen naar wat je vooraf hebt bedacht.

Verder kan het interview wat stijf of onnatuurlijk aanvoelen. Voor onderwerpen waarbij ervaringen, gevoelens of betekenissen belangrijk zijn, is deze vorm vaak minder geschikt.

Een gestructureerd interview is dus vooral handig als vergelijkbaarheid belangrijker is dan diepgang.

Hoe maak je vragen voor een gestructureerd interview?

Bij een gestructureerd interview moet je vooraf goed nadenken over je vragen. Je kunt tijdens het gesprek namelijk niet veel herstellen door uitgebreid door te vragen.

Begin met je hoofdvraag en deelvragen. Bepaal daarna welke informatie je nodig hebt om die vragen te beantwoorden.

Stel dat je deelvraag is:

“Hoe beoordelen medewerkers de interne communicatiekanalen binnen organisatie X?”

Dan kun je vaste interviewvragen maken zoals:

“Welke interne communicatiekanalen gebruik je minimaal één keer per week?”
“Hoe duidelijk vind je de informatie via e-mail?”
“Hoe bruikbaar vind je de informatie via het intranet?”
“Hoe vaak mis je belangrijke informatie?”
“Welk kanaal gebruik je het meest?”

Gebruik duidelijke en eenduidige vragen. Vraag dus niet twee dingen tegelijk.

Open of gesloten vragen?

Een gestructureerd interview bevat vaak gesloten vragen, maar je kunt ook enkele korte open vragen opnemen.

Gesloten vragen zijn handig als je antwoorden wilt vergelijken.

Een voorbeeld:

“Hoe vaak gebruik je het intranet?”

Antwoordopties:

nooit;
minder dan één keer per maand;
maandelijks;
wekelijks;
dagelijks.

Open vragen kunnen nuttig zijn om korte toelichting te krijgen.

Een voorbeeld:

“Wat is volgens jou het belangrijkste verbeterpunt voor de interne communicatie?”

Let wel op: hoe meer open vragen je toevoegt, hoe meer je interview richting semigestructureerd onderzoek gaat. Dat is niet erg, maar wees duidelijk in je methodehoofdstuk over wat je hebt gedaan.

Hoeveel gestructureerde interviews heb je nodig?

Het aantal interviews hangt af van je onderzoeksvraag, doelgroep en opleidingseisen.

Omdat gestructureerde interviews vaak gericht zijn op vergelijken, heb je meestal meer respondenten nodig dan bij diepgaande kwalitatieve interviews. Toch hoeft dat niet altijd. Soms gebruik je gestructureerde interviews juist bij een kleine, specifieke groep.

Belangrijk is dat je uitlegt waarom het aantal respondenten passend is.

Bijvoorbeeld:

“Voor dit onderzoek zijn tien teamleiders geïnterviewd. Deze groep bestaat uit alle teamleiders binnen organisatie X. Omdat de volledige doelgroep is bevraagd, geeft dit een compleet beeld van deze specifieke groep.”

Of:

“Voor dit onderzoek zijn twaalf medewerkers geïnterviewd. Deze respondenten zijn geselecteerd omdat zij gebruikmaken van de interne communicatiekanalen die centraal staan in dit onderzoek.”

Hoe neem je een gestructureerd interview af?

Bij een gestructureerd interview is consistentie belangrijk. Zorg dat je iedere respondent op dezelfde manier benadert.

Begin met dezelfde introductie. Leg kort uit wat het doel van je onderzoek is, hoe lang het interview duurt en hoe je met de data omgaat.

Stel daarna de vragen in dezelfde volgorde. Formuleer de vragen zoveel mogelijk hetzelfde als in je interviewleidraad.

Als een respondent een vraag niet begrijpt, mag je natuurlijk uitleg geven. Probeer die uitleg dan zo neutraal mogelijk te houden.

Vermijd doorvragen die bij de ene respondent wel en bij de andere respondent niet worden gesteld, tenzij je dit vooraf hebt opgenomen in je interviewleidraad.

Sluit ieder interview op dezelfde manier af en bedank de respondent.

Toestemming en privacy

Ook bij gestructureerde interviews moet je zorgvuldig omgaan met toestemming en privacy.

Leg vooraf uit:

wat het doel van het onderzoek is;
hoe lang het interview duurt;
dat deelname vrijwillig is;
wat je met de antwoorden doet;
of het interview wordt opgenomen;
hoe je de gegevens anonimiseert.

Gebruik respondentcodes, zoals R1, R2 of Medewerker A. Vermeld geen herkenbare gegevens in je scriptie, tenzij je daar expliciet toestemming voor hebt.

Bewaar ingevulde interviewformulieren, opnames en notities veilig.

Gestructureerde interviews analyseren

De analyse van gestructureerde interviews is meestal overzichtelijker dan bij semigestructureerde of ongestructureerde interviews.

Als je gesloten vragen gebruikt, kun je antwoorden tellen en vergelijken. Je kunt bijvoorbeeld aangeven hoeveel respondenten een bepaald antwoord gaven.

Een voorbeeld:

“Zeven van de tien respondenten gaven aan de interne nieuwsbrief wekelijks te lezen. Drie respondenten lezen de nieuwsbrief minder dan één keer per maand.”

Bij schaalvragen kun je gemiddelden berekenen.

Een voorbeeld:

“De duidelijkheid van de nieuwsbrief werd gemiddeld beoordeeld met een 3,8 op een schaal van 1 tot 5.”

Bij open vragen kun je antwoorden kort coderen of thematisch ordenen.

Een voorbeeld:

Op de vraag naar verbeterpunten kwamen drie thema’s terug: kortere berichten, duidelijkere deadlines en betere vindbaarheid van informatie.

Hoe beschrijf je een gestructureerd interview in je methodologie?

In je methodehoofdstuk moet duidelijk zijn waarom je voor een gestructureerd interview hebt gekozen.

Beschrijf:

waarom deze interviewvorm past bij je onderzoeksvraag;
wie je hebt geïnterviewd;
hoe respondenten zijn geselecteerd;
hoeveel interviews je hebt afgenomen;
welke vragen of antwoordcategorieën je gebruikte;
hoe je de interviews hebt afgenomen;
hoe toestemming en anonimiteit zijn geregeld;
hoe je de antwoorden hebt geanalyseerd.

Een voorbeeldformulering:

“Voor dit onderzoek is gekozen voor gestructureerde interviews, omdat bij iedere respondent dezelfde informatie moest worden verzameld over het gebruik en de beoordeling van interne communicatiekanalen. De vragen en antwoordopties zijn vooraf vastgesteld en in dezelfde volgorde gesteld. Hierdoor konden de antwoorden tussen respondenten goed worden vergeleken. In totaal zijn twaalf medewerkers geïnterviewd. De antwoorden zijn verwerkt door gesloten vragen te categoriseren en open toelichtingen thematisch te ordenen.”

Deze tekst laat zien waarom je voor deze vorm hebt gekozen en hoe je de data hebt verwerkt.

Betrouwbaarheid en validiteit bij gestructureerde interviews

Bij gestructureerde interviews kun je betrouwbaarheid versterken door alle respondenten dezelfde vragen in dezelfde volgorde te stellen. Gebruik duidelijke antwoordopties en zorg dat de introductie steeds hetzelfde is.

Een proefinterview helpt om te controleren of vragen duidelijk zijn en of antwoordopties passen.

Validiteit versterk je door je vragen te baseren op je deelvragen, theoretisch kader en begrippen die je wilt meten. Vraag jezelf steeds af: meet deze vraag wat ik wil weten?

Vermijd onduidelijke, dubbele of sturende vragen. Een vraag als “Vind je de nieuwsbrief duidelijk en nuttig?” meet twee dingen tegelijk en is daarom niet sterk.

Hulp nodig met een gestructureerd interview?

Wil je een gestructureerd interview gebruiken voor je scriptie, maar twijfel je of deze vorm goed past bij je onderzoeksvraag? Of loop je vast bij je vragenlijst, antwoordopties of methodehoofdstuk?

Bij Jouw Scriptiecoach kijken we met je mee naar je onderzoeksvraag, dataverzameling, interviewleidraad en analyse. Zo zorg je dat je gestructureerde interviews niet alleen netjes zijn uitgevoerd, maar ook goed aansluiten op je scriptie.

We schrijven je scriptie niet voor je, maar helpen je wel om je keuzes scherper te maken en je methode beter te onderbouwen.

Vraag gerust een gratis adviesgesprek aan. Dan kijken we samen waar je vastloopt en hoe je verder kunt.

Gratis vrijblijvend adviesgesprek

Loop je ergens tegenaan bij je scriptie? In een gratis en vrijblijvend adviesgesprek krijg je direct duidelijkheid waar het misgaat en hoe Jouw Scriptiecoach je daarbij kan helpen. Je krijgt een inschatting van de uren die we daarvoor nodig hebt, zodat je direct weet waar je aan toe bent. Kies je dan voor onze scriptiebegeleiding, dan neemt jouw scriptiebegeleider meestal op de dag van betaling contact met je op en kun je snel verder. Vraag hieronder direct jouw gratis vrijblijvend adviesgesprek aan.

Je ontvangt een mail om een afspraak in te plannen. Heb je de mail niet ontvangen? Check dan even je spambox.