Hoe formuleer je een effectieve enquête voor je scriptie?

Stappenplan voor het opstellen van je enquête

Om een enquête op te stellen, doorloop je de volgende stappen:

• Bepaal het doel: Definieer het doel van je enquête en de informatie die je wilt verzamelen.
• Ontwerp vragen: Formuleer duidelijke, onbevooroordeelde vragen die je de juiste informatie gaan opleveren.
• Kies de juiste enquêtevorm: Beslis of het een online, telefonische, persoonlijke, of schriftelijke enquête wordt.
• Selecteer de doelgroep: Bepaal de specifieke groep mensen die je wilt ondervragen. Zorg ook voor de juiste steekproef.
• Doe een pilot: Test de enquête op een kleine groep om eventuele problemen te identificeren.
• Verzamel data: Voer de enquête uit bij de geselecteerde doelgroep.
• Analyseer de resultaten: Verwerk en interpreteer de verzamelde gegevens.
• Rapporteer: Presenteer de bevindingen en conclusies in je resultatenhoofdstuk.

Welke enquêtevorm kan ik het beste kiezen?

De keuze van de enquêtevorm voor je scriptie hangt af van verschillende factoren, waaronder de aard van je onderzoek, het type informatie dat je wilt verzamelen, je doelgroep en de beschikbare middelen. 

We noemen hier de voor- en nadelen van de veelvoorkomende enquêtevormen:

Online enquête

Telefonische enquête

Persoonlijke enquête (face-to-face)

Schriftelijke enquête

Bij het kiezen van de beste enquêtevorm is het belangrijk om rekening te houden met de aard van je onderzoeksvragen, je beschikbare tijd en middelen en de kenmerken van je doelgroep. Het kan daarom heel nuttig zijn om een pilot uit te voeren om potentiële uitdagingen aan te pakken voordat je de volledige enquête verspreidt.

Let op de betrouwbaarheid en validiteit

Betrouwbaarheid en validiteit spelen een cruciale rol bij het opstellen van je enquête voor onderzoek of scriptie.

Om betrouwbaarheid te waarborgen, dien je de vragenlijst consistent af te nemen en willekeurige fouten te vermijden tijdens de data-analyse. Bij validiteit is het essentieel om begrippen correct te operationaliseren, zodat je daadwerkelijk meet wat je beoogt. Zorg er ook voor dat je steekproef representatief is voor je doelgroep, zodat je resultaten generaliseerbaar zijn.

Deze aspecten zijn van groot belang om op basis van de enquêteresultaten betrouwbare conclusies te kunnen trekken voor jouw onderzoek of scriptie.

Welke online tools kun je gebruiken voor je enquête?

Er zijn verschillende enquêtetools beschikbaar voor het uitvoeren van onderzoek en het verzamelen van gegevens voor je scriptie. Wij geven hier een aantal tools die je kunt gebruiken voor je enquête.

Google Forms

SurveyMonkey

Typeform

Microsoft Forms

Natuurlijk zijn er nog veel meer tools beschikbaar. Kijk daarom goed welke tool het beste voor jou werkt. Sommige opleidingen bieden ook de mogelijkheid om software en tools met korting aan te schaffen.

Welke methoden kan ik gebruiken voor mijn vraagstelling?

Bij het opstellen van vragen voor een enquête kun je verschillende methoden gebruiken om informatie te verzamelen. Enkele veelvoorkomende methoden zijn:

• Gesloten vragen: Dit zijn vragen waarbij de respondent beperkte keuzes heeft, zoals meerkeuzevragen of ja/nee-vragen. Ja/nee-vragen worden ook wel dichotome vragen genoemd. Gesloten of dichotome vragen zijn handig voor gestandaardiseerde antwoorden en eenvoudige analyse.
• Open vragen: Deze vragen geven de respondent de vrijheid om uitgebreid te antwoorden. Het biedt meer diepgang en inzicht, maar kan ook tijdrovend zijn bij de analyse.
• Schaalvragen: Hierbij worden respondenten gevraagd om hun mening of gevoelens op een schaal aan te geven. Vaak wordt hiervoor de Likertschaal gebruikt, waarbij je een score van 1 t/m 5 aangeeft om aan te geven in hoeverre je het eens bent met een uitspraak. Dit maakt het mogelijk om de intensiteit van overtuigingen of attitudes te meten.
• Matrixvragen: Deze vragen worden gebruikt om meerdere items op een vergelijkbare manier te meten. Het kan de enquête overzichtelijker maken, maar te veel matrixvragen kunnen vermoeiend zijn voor de respondent.
• Gerangschikte vragen: Hierbij wordt aan respondenten gevraagd om items in een specifieke volgorde te plaatsen op basis van hun voorkeur of belangrijkheid.

De keuze voor een bepaalde methode hangt af van de aard van je onderzoeksvragen, het gewenste type informatie en het gemak van analyse. Het combineren van verschillende onderzoeksmethoden kan dan ook effectief zijn om een uitgebreid begrip van het onderwerp te verkrijgen.

Tips bij je enquête

• Zorg voor een goede introductie: Begin met jezelf te introduceren en geef aan waarom je de enquête uitvoert. Geef duidelijke instructies en noem belangrijke details zoals de geschatte tijd die nodig is om de enquête in te vullen en de anonimiteit van de deelname.
• Baseer je enquête op je theoretisch kader: Gebruik de theoretische inzichten uit de literatuur. Vertaal de theoretische concepten naar meetbare termen voor je onderzoek. Dit proces, ook wel operationaliseren genoemd, vereist een operationeel schema als hulpmiddel.
• Verzamel relevante achtergrondinformatie: Vraag naar sociaal-demografische variabelen, zoals leeftijd en opleidingsniveau, om ervoor te zorgen dat je steekproef representatief is.
• Gebruik heldere taal zonder afkortingen: Vermijd afkortingen en vakjargon, zodat respondenten de vragen begrijpen.
• Zorg voor duidelijk geformuleerde vragen: Vermijd vragen waarbij respondenten moeten nadenken, omdat dit de betrouwbaarheid van je resultaten kan beïnvloeden.
• Wees concreet en vermijd dubbele vragen: Stel vragen zo specifiek mogelijk om verwarring te voorkomen. Vermijd ook dubbele vragen, waarin twee vragen in één gesteld worden, om duidelijkheid voor respondenten te waarborgen.
• Beperk het aantal open vragen: Hoewel open vragen nuttig kunnen zijn voor extra toelichting, gebruik ze beperkt omdat ze de vergelijkbaarheid van resultaten bemoeilijken.
• Vermijd sturende vragen en meningen: Houd enquêtevragen neutraal om beïnvloeding van respondenten te voorkomen. Sturende vragen kunnen de betrouwbaarheid van je resultaten aantasten.
• Denk na over de volgorde van vragen: Ga van algemene naar specifieke vragen en groepeer relevante vragen bij elkaar om een logische volgorde te creëren.
• Varieer in de volgorde van antwoordopties: Voorkom voorkeur voor het eerste of laatste antwoord door te variëren in de volgorde van de antwoorden.
• Bepaal de juiste lengte van je enquête: Zorg ervoor dat je enquête niet te lang is, om respondenten niet af te schrikken.
• Gebruik logica om vragen over te slaan: Maak gebruik van filter- of skiplogica om respondenten op basis van hun eerdere antwoorden door de enquête te leiden. Dit zorgt voor een gepersonaliseerde enquête-ervaring.
• Test je enquête: Laat een aantal mensen uit je onderzoekspopulatie je vragenlijst invullen om eventuele onduidelijkheden te identificeren en je enquête te optimaliseren.
• Vergeet de bijlagen niet: Zorg ervoor dat de instructies en de vragenlijst worden opgenomen in de bijlagen van je scriptie of onderzoeksrapport.

Controleer ook onze tips voor het schrijven van je onderzoeksmethode en de onderbouwing ervan op onze pagina over het opstellen van de onderzoeksmethode.

Liever hulp inschakelen?

Wil je succesvol kwantitatief onderzoek uitvoeren of een enquête opstellen voor je scriptie? Wij helpen je graag en staan voor je klaar om je hierbij te begeleiden. Neem vandaag nog contact met ons op voor deskundige hulp en zet de eerste stap naar een succesvolle scriptie. 

Vraag hieronder direct je gratis adviesgesprek aan.