Ontwerpgericht onderzoek en Design Thinking in je scriptie

Wat is Design Thinking?

Design Thinking is een aanpak die zich richt op het oplossen van complexe problemen en het ontwikkelen van innovatieve oplossingen door middel van een creatief en mensgericht proces. Het benadrukt het belang van empathie, creativiteit en iteratie om te komen tot effectieve oplossingen voor de eindgebruiker.

Kan ik Design Thinking gebruiken in mijn scriptie?

Design Thinking kan effectief als methode worden toegepast in scripties, vooral bij ontwerpgericht onderzoek. Het stelt je in staat om diepgaand inzicht te krijgen in het probleemgebied, samen te werken met belanghebbenden en praktische oplossingen te genereren. Het is belangrijk om te begrijpen dat Design Thinking breder is dan alleen academisch onderzoek en zich richt op praktische toepassingen.

Verschillen tussen ontwerpgericht onderzoek en Design Thinking

Ontwerpgericht onderzoek en Design Thinking vertonen overeenkomsten, maar verschillen in hun toepassing en focus. Ontwerpgericht onderzoek richt zich op het genereren van nieuwe kennis en inzichten binnen een vakgebied, terwijl Design Thinking zich richt op het vinden van praktische oplossingen voor specifieke problemen, vaak buiten een academische context.

Stappen bij het gebruiken van Design Thinking in je scriptie

De Design Thinking cyclus in een ontwerpgericht onderzoek omvat verschillende stappen:

• Empathize (Inleven): Neem de tijd om je in te leven in de gebruikers. Onderzoek grondig hun wensen, behoeften en uitdagingen. Wat zijn hun pijnpunten en verlangens? In deze fase vermijd je het bedenken van oplossingen en richt je je puur op het begrijpen van het probleem.
• Define (Definiëren): De tweede fase van het Design Thinking proces draait om het helder definiëren van het probleem. Door de inzichten uit de Empathize fase te analyseren en patronen te identificeren, formuleer je de essentie van het gebruikersprobleem. Aan het einde van deze fase heb je een scherpe probleemstelling geformuleerd. Het sleutelwoord hierbij is om het probleem te begrijpen vanuit het perspectief van de gebruiker. Zodra het probleem duidelijk geformuleerd is, ben je klaar om oplossingen en ideeën te genereren.
• Ideate (Ideeën genereren): De Ideate fase heeft als doel om zoveel mogelijk oplossingen voor het probleem te bedenken en te presenteren aan de gebruiker. Je gaat van breed naar smal, ook wel divergeren en convergeren genoemd.
• Prototype (Prototypen): Dit is de fase waarin leren en experimenteren centraal staan. Je ontwikkelt snel en tegen lage kosten enkele vereenvoudigde prototypes van je ideeën en test deze binnen je team of bij de eindgebruiker. Het resultaat van deze fase is inzicht krijgen in hoe gebruikers zouden reageren op de gekozen oplossing (zowel gedragsmatig als emotioneel en cognitief) en het begrijpen van de beperkingen van het ontwerp.
• Test (Testen): Na de prototypingfase volgt de testfase. Het product of de dienst wordt getest door echte gebruikers. Vaak leiden de resultaten van de testfase terug naar een eerdere stap in het proces en leveren ze inzichten op die nodig zijn om de oorspronkelijke probleemstelling te herdefiniëren of nieuwe ideeën te genereren. Zo is Design Thinking een iteratief proces waarin voortdurend wordt getest en geëxperimenteerd in samenwerking met de gebruiker, totdat de perfecte oplossing is gevonden.
• Resultaten en conclusies: Presenteer de resultaten van jouw Design Thinking-proces in jouw scriptie. Dit kan bestaan uit de definitieve ontwerpen, de feedback van gebruikers, en inzichten die jij hebt verkregen tijdens het proces. Analyseer en interpreteer deze resultaten in het kader van jouw onderzoeksvragen.

Sommige opleidingen slaan echter de eerste stap van de Design Thinking cyclus over en beginnen direct met het ontwerpen in de Discover fase. Of ze werken met de Double Diamond-methode. Controleer dus altijd je afstudeerhandleiding.

Praktische tips bij het gebruik van Design Thinking

• Focus op empathie: Verdiep je in de behoeften van gebruikers. Je maakt hier vaak gebruik van kwalitatief onderzoek, zoals diepte-interviews, aangevuld met observaties, om de gebruiker te begrijpen. Dit vormt de basis van je probleemanalyse.
• Begin met een heldere probleemanalyse: Formuleer het probleemgebied beknopt en duidelijk. Bekijk zowel de interne als externe context en zoom vooral in op het probleem.
• Divergeer en convergeer: Pas voortdurend divergeren en convergeren toe bij deze methode. Dit betekent concreet dat je veel informatie verzamelt over het probleem om tot een duidelijke probleemstelling en ontwerpvraag te komen. Vervolgens genereer je zoveel mogelijk ideeën voordat je ze verfijnt.
• Organiseer brainstormsessies: Betrek gebruikers en belanghebbenden bij het genereren van ideeën.
• Maak prototypes: Vertaal ideeën naar concrete oplossingen om te testen.
• Betrek gebruikers bij tests: Verzamel feedback om ontwerpen verder te verbeteren.
• Herhaal het proces: Gebruik feedback om iteratief verbeteringen aan te brengen.
• Houd de gebruiker centraal: Zorg ervoor dat de oplossingen aansluiten bij de behoeften van gebruikers.
• Gebruik storytelling: Communiceer het verhaal achter het ontwerp om draagvlak te creëren.
• Schrijf regelmatig je bevindingen op: Houd een reflectiedagboek bij over het proces. Deze informatie kun je vervolgens verwerken in je reflectie of reflectierapport.

Sparren over je onderzoek?

Bij Jouw Scriptiecoach hebben we veel ervaring met ontwerponderzoek en Design Thinking. We bieden persoonlijke begeleiding om je te helpen bij het structureren en uitvoeren van je onderzoek. Maak nu een afspraak voor een gratis adviesgesprek en ontdek hoe we je kunnen ondersteunen.